管理者需要具备的5个基本素质

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1、制定目标

有了目标后才能确定每个人的工作,为员工行为提供导向。

目标设定要符合公司的发展方向,呼应公司的战略,维护公司的利益,所设定的目标要具有一定的难度,但要在能达成的范围之内,否则员工会消极懈怠。

管理者还要具备分解目标的意识,将大目标分解成小目标,分解成阶段目标,能够对员工起到激励作用,制定目标时要明确目标的截止时间。

2、善于沟通

与员工沟通,是管理者的基本功,良好的沟通,才能向员工准确传达信息,明确工作路径。管理者要学会倾听,善于沟通,沟通之前保证目标明确,知道自己要说些什么,怎么说,沟通是双向的,要保证对方接收到你的信息,双方就目标达成共识,可以适时询问对方有什么疑问。

3、学会授权

一个人的精力是有限的,管理者要学会授权,这样不仅能够保证自己把精力放到更加重要的地方,也能使工作更高质量高效率的进行。

进行授权时注意权利尽量不要重叠,这样能够增加员工的责任感,出现问题责任也不会互相推诿。要使其他员工知道授权已经发生,这样可以减少各方面解释、沟通的时间成本。

4、知人善任

管理者要了解员工的长处和短处,安排工作扬长避短;一个团队并不是人越多越好,如果机构庞大,执行能力容易变弱,效率变低。团队中也不一定要人人都是优秀的人才,那么一些重复性高、细微的工作就不会有人愿意接受,所以领导者要知人善任,使员工能够相互配合,形成一个具有凝聚力的团队。也要懂得适时激励。

5、自律

作为管理者,首先需要管好的不是团队,而是应该管理好自己。管理者如果自己做了不好的榜样,会使员工默认这种不好的行为是可以效仿的,可能导致规则被打破。

并且管理者往往掌握了更多资源,承担了更大的责任,所以一定要严格要求自己,不能做的事情坚决不做,能够做到严于律己,树立良好的品德形象。


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